本院病童来自全港各区，而当中不少因病情复杂，同时要看几个专科。儿童及青少年科顾问医生童月玲称：「以患脑肿瘤的病人为例，肿瘤可引致抽筋、影响脑下垂体及内分泌，通常要由血液及肿瘤科、神经外科、脑神经科及内分泌科等跟进。为减少病童和家人频繁请假和舟车劳顿，我们尽量把病人见不同医生的覆诊期，连同抽血和放射造影等检查安排在同一日。」

这种无缝的覆诊安排绝非偶然，而是团队在背后花尽心思的成果。童医生解释：「早在开院前，我们已朝着这目标去规划服务。当时是一张白纸，可从零开始编排门诊时间表。经验丰富的医护团队因应不同疾病，整合了所有相关专科的清单，再将它们编配在同一诊症时段兼相邻的诊症室。除了方便病人，亦有助医生交流，例如当医生计划开展新治疗时，可即时到隔壁与另一专科商讨方案是否适合病人。」她坦言协调工夫具挑战，来参观的其他医疗机构同业亦对此啧啧称奇：「各部门都十分理解病人的需要，愿意多行一步。我很感谢大家一起朝着这个方向，调整自己的工作时间表以作配合。」

儿科部门运作经理谢妙玲补充道：「为病人预约诊期的职员须接受培训，学习专科间的相互关系，及熟悉诊症时间表。另外，如病童接受放射科检查时要『打豆』（插入静脉注射留置针），我们便会安排同时抽血，让他们不用承受重复针刺之苦。我感谢各部门同事用心付出。」

一次充实的覆诊

▲ 内分泌科医生为旻翰检查身体，评估他的成长及发育情况。

就读小学一年级的旻翰需要定期到医院接受不同团队的跟进。他最近一次覆诊的经历，正正体现了一站式安排的优点。专科门诊特意为他预约先后到肾科诊所和内分泌科诊所见医生、在综合复康中心见营养师，和在放射科照超声波，短短一个下午的行程非常充实。

旻翰爸爸表示：「每个专科覆诊的频率都不同，例如肾科每三、四星期覆诊一次；内分泌科约三至四个月才覆诊一次；营养师则按需要而定。以前每科覆诊都要分开预约，现时医院尽量会将所有事情安排在一起，通常半日内就可以完成，方便很多，也更好地平衡儿子的学习和生活。」

他又指，感受到香港儿童医院的环境与服务都是专为儿童的需求而设，除了硬件外，还有医护人员对病童的细心与关怀，候诊期间也有不少活动可以做：「旻翰有时会在专科门诊的图书角看书，或跟其他病童一起看电影，也会到附近的公园走动，不仅可以打发时间，也能放松身心。」他又赞赏药剂师解释得清楚详细：「有些药一次只需吃半颗，他们会主动提供工具，教我们怎样切开一半，非常贴心。」