「医务社工不只是一份工作，更是我人生重要部份，能够服务小朋友是一份福气。」本届医管局优秀青年奖得主、助理社会工作主任吴子聪（Roy）道。他以一枝行山杖形容自己的角色：「我们陪伴病童家庭走过高山低谷，有需要时撑扶，帮手整理资讯和分享经验。」

为病童多行一步

Roy主要负责血液及肿瘤科，难免遇上临终个案。他表示：「我会尽我所能协助病童及家人完成心愿，令他们有多一份满足，少一份遗憾。」Roy忆起一名父亲渴望带危在旦夕的女儿外出庆祝生日，他便立即与医护团队商量如何稳定女孩的情况，再小心翼翼送上轮椅和复康巴士，一起到附近室内游乐场玩。病童满足的笑容，就是Roy工作最大的动力。

一个周末，Roy被召回医院协助家长与一个突然离世的孩子道别，期间家长提出因宗教原因，遗体必须于日落前下葬。当日并非医院死亡证件办事处的办公日子，未能如常办理遗体认领手续，但Roy锲而不舍：「当时距离日落只剩约三小时，我们四处询问并翻箱倒笼找文件，终确认警方可在紧急情况下签发许可证。」他于是陪家长赶赴警署，同步联络坟场职员到医院准备，最终顺利于日落前完成。

▲一名病童送给Roy这吊饰，形容他如「队长」般，向医护人员传达自己的需要，是重要的沟通桥梁。Roy天天把它戴著，提醒自己留意病童所需。

每天拆弹 长期相伴

香港儿童医院的医务社工除了处理经济援助申请等日常工作，更要深入了解不同儿科病症，掌握病童的治疗情况，与跨专业团队紧密合作，提供最适切支援，同时要处理病童家庭林林种种的问题。医务社会服务部社会工作主任钟家宝称：「我们经常要应付不同危机，如家长突然在病房情绪失控、病童无覆诊要登门寻人……工作用一个字来形容的话，就是『急』！」

本院医务社工是由院方聘用，而非社署调派，因此可长驻岗位，从病童确诊一直跟进至治疗完成，加强服务延续性，更有助与病童整个家庭建立长期关系。钟家宝举例说：「我们会投放资源培训同事辅导小朋友的技巧，好像利用沙游治疗、画画等方法，引导他们讲出感受，例如病童的兄弟姊妹会否觉得被忽略？对疾病感到害怕吗？」

▲钟家宝（左）说，一班同事不时为病童绞尽脑汁，穿针引线。曾有同事「胆粗粗」向大学提出，提前为一名病危学生颁发毕业证书，结果该大学校长率领师生亲临医院，将证书交到其手上，圆其一家心愿，场面感人。

连系化验室与前线 守护病人安康

本院感染控制主任及顾问医生（病理学部）黄卓凝凭著任职伊利沙伯医院期间的杰出表现，同样获得优秀青年奖，特此恭贺。

▲黄卓凝医生